J’interviens au sein des équipes pour clarifier les besoins, concevoir les parcours, tester les solutions et transformer les apprentissages en décisions produit concrètes.
La mission peut couvrir un produit existant, une refonte, une nouvelle fonctionnalité ou une phase de cadrage. L’objectif reste le même : rendre les décisions UX plus visibles, plus argumentées et plus faciles à mettre en œuvre.
La méthode s’adapte au contexte, mais garde une progression claire : comprendre, cadrer, concevoir, tester, transmettre.
Immersion dans le produit, les objectifs, les usages, les contraintes et les indicateurs existants.
Clarification des problèmes à résoudre, priorisation des parcours et formulation des hypothèses UX.
User flows, wireframes, prototypes, composants et arbitrages d’interface avec les équipes.
Tests utilisateurs, revues expertes, analyse des retours et recommandations priorisées.
Documentation, synthèse actionnable, accompagnement design/dev et suivi des décisions.
Chaque livrable sert une décision : comprendre, arbitrer, valider, documenter ou transmettre.
Constats, captures annotées, priorisation des irritants et recommandations actionnables.
Synthèse des besoins, verbatims, patterns d’usage et opportunités produit.
Écrans basse ou moyenne fidélité pour cadrer rapidement les parcours et les états clés.
Scénarios, observations, points de blocage et recommandations de correction.
Cartographie des étapes, décisions, exceptions et dépendances produit.
Règles d’usage, composants, états d’écran et notes de transmission design/dev.