Mission UX audiovisuel

Refonte du site BeTV: une experience media responsive, visible et orientee programmes.

La mission visait à refondre la chaine de télévision BeTV pour permettre un affichage responsive, améliorer le SEO et concevoir une nouvelle application de grille des programmes, tout en rendant plus lisibles les abonnements et les options de chaines supplémentaires.

Contexte

Passer d'un site vitrine media à une plateforme plus utile au quotidien.

Le site devait mieux accompagner les usages d'une chaine TV : consulter les contenus, comprendre l'offre, comparer les abonnements, découvrir les options disponibles et accéder rapidement à une grille des programmes fiable sur desktop comme sur mobile.

Le projet combinait des enjeux éditoriaux, commerciaux et techniques : rendre les pages plus lisibles pour les moteurs de recherche, préparer une expérience responsive et coordonner les décisions entre les métiers, une équipe de designers externe et les développeurs internes.

Refonte d'une expérience media mêlant catalogue, abonnements et contenus TV.
Rôle

Cadrer les parcours, produire les wireframes et coordonner la production.

Ma mission consistait à transformer les besoins métiers en parcours concrets, puis à accompagner leur traduction visuelle et technique jusqu'à la production.

Wireframes métier

Structuration des pages, des parcours d'abonnement, des options de chaines et de la grille des programmes sur base des besoins business.

Experience audiovisuelle

Organisation des contenus pour faire ressentir l'univers TV : mise en avant des programmes, rythme éditorial, visuels forts et accès rapide aux offres.

Coordination projet

Alignement avec les designers externes, échanges avec les développeurs internes et arbitrages UX pour garder le projet cohérent.

Méthodologie

Une refonte pilotée comme une grille de diffusion : claire, séquencée, vérifiable.

Le travail UX devait rendre chaque séquence utile : comprendre l'offre, trouver un programme, comparer une formule, activer une option et garder un parcours lisible quel que soit le support.

1

Cadrer les besoins métiers

Identifier les contenus, les contraintes commerciales, les priorités SEO et les parcours essentiels de consultation et d'abonnement.

2

Structurer les wireframes

Définir la hiérarchie des pages, les zones de contenus, les blocs d'offres, les états responsive et les interactions clés.

3

Concevoir la grille TV

Travailler une application de programmes consultable, lisible et adaptée aux usages quotidiens d'une chaine audiovisuelle.

4

Coordonner design et développement

Partager les intentions UX, challenger les propositions UI et clarifier les comportements attendus avec les développeurs internes.

5

Préparer une experience durable

Soutenir une plateforme responsive, mieux indexée et capable de faire évoluer les offres, options et contenus media.

Livrables

Des supports pour aligner l'antenne digitale, l'offre et la production.

Les livrables ont servi à cadrer l'expérience utilisateur avant la production graphique et technique : structure des pages, scénarios d'abonnement, grille des programmes, règles responsive et points d'attention SEO.

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Wireframes

Écrans structurés pour valider les parcours, les niveaux d'information et les interactions principales.

Grille programmes

Organisation d'une application de programmation claire, consultable et adaptée aux attentes d'un public TV.

SEO & responsive

Pages pensées pour mieux exposer les contenus, soutenir l'indexation et fonctionner sur plusieurs formats d'écran.

Coordination

Transmission des décisions UX entre métiers, designers externes et développeurs internes.

Aperçu de la refonte BeTV.